返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

极氪7X辅助泊车功能不完善导致与货车剐蹭

投诉编号:【1430246】 投诉时间:2025-05-15 11:14 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪7X 投诉车型:2025款 75kWh 后驱 智驾版

极氪7X自动泊车功能不完善,无法识别厢式货车导致泊车剐蹭,极氪家解释厢式货车下面有悬空部分,极氪车辆识别不到,也就是说地面到厢式货车箱体这一部分他们没办法识别。存在如此重大的设计缺陷,怎么就敢推出相关功能,泊车车速比较慢也就是剐蹭一下,如果高速公路大挂车下面识别不了就有可能追尾。购买车辆的时候,销售吹得天花乱坠,城市NZP都没问题,没人提及这些安全隐患。我在使用自动泊入功能时也按照规范操作,车辆既没有报警,也没有停止,直接撞上了。这个遭遇并非个例,有很多车主(已建群计划集体维权)遭遇。我的诉求,一是请求相关方介入调查极氪7X自动驾驶功能,验证自动泊车无法识别厢式货车的问题,情况属实建议封禁极氪自动驾驶功能,等成熟后再推出。二是免费维修受损车辆。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号