极氪7X电动机异响严重 要求处理

发现问题去售后检测，确实存在顿挫异响的问题，店内工作人员也记录了视频。然后叫我等待他们的通知，几天后工作人员回复我说与厂家沟通后判定为车辆特性，是正常的。反正这个品牌的售后给我的感觉是能解决的问题就解决，解决不了的就是车辆正常的特性，没有担当。