1.车标倾斜特别严重,现场交付告知符合交付标准没办法处理,且无法提供相关标准文件。后面打电话让我先提车,然后协调极氪家工程师进行拆卸钣金维修。二次验车时车标修复好了,且坚持告知一直这样,未进行维修2.4月14日锁单,承诺的月底交付,变成月底生产,等车一个月期间各种插队生产,管家说按锁单顺序生产,交付称锁单即上产线,可月底锁单的同款银色车主们,反而提前近一周提车。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。