奇瑞新能源小蚂蚁车辆无法启动要求处理

投诉编号：【1431652】 投诉时间：2025-05-18 14:47 投诉品牌：奇瑞新能源投诉车系：小蚂蚁投诉车型：2017款智享版

汽车无法启动，汽车还在保修期内，检测出说电池主板问题，天能电池厂家说电池生产日过期不给保修，电池生产日期2017年4月，我的汽车购买日期2017年11月。

奇瑞新能源厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：对于客户反馈的问题，我公司深表歉意，经了解客户购买的车辆为奇瑞奇瑞新能源品牌车辆，新能源有单独400客服热线及问题处理团队，已将客户的问题反馈给奇瑞新能源汽车工作人员核实处理；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！