零跑C11经销商出售问题车 不予退还定金

本人5月1日在零跑汽车销售引导下在零跑APP下定了一辆零跑C11。在5月16日去门店验车时发现全车10块玻璃，除副驾窗户是24年10月生产的，其他都是25年3月左右生产的，而且还发现副驾门内饰有两处类似鼓包一样的色差，所以我怀疑车子出厂是不是更换过副驾窗子。后与4S店人员沟通找第三方机构检测车辆是否有问题，4S店一直推脱说车子没有问题有合格证，要检测的话让我们交尾款自己去检测，而且服务态度极其恶劣。现在要求退还定金，4S店不退而且冷处理。打零跑工厂客服电话反馈，客服就让我们和4S店协商，双方踢皮球。我现在对零跑这个品牌极其失望，希望他们能把定金退还给我。