华晨宝马5系天幕玻璃未受撞击开裂

投诉编号：【1426542】 投诉时间：2025-05-08 10:02 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系投诉车型：2024款 530Li 领先型 M运动套装

没有受到撞击就自裂了，去4s店沟通售后拍了照片给厂家，就认定说有爆点，不能享受质保。那个所谓的爆点比芝麻粒还小。现在4S店也不管。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！