华晨宝马5系提车后发现扶手缝线开裂

4月30日到店提车，交付后回家，提车到家后打开后座扶手发现质量问题，皮革面没有缝制完成，有一部分开口裸露，马上拍照联系销售人员，他表示反馈给厂家，后面声称节假日工作人员休息，推脱到节后处理，节后答应让工作人员上门确认处理问题，结果不但没有人处理，反而以近距离门店推脱，让客人自己去另一家门店处理，这种质量问题不积极处理，反而拖延耽误客人时间和心情，还鼓励客人投诉到宝马集团领导层面，这种处理问题的态度太恶劣，谁几十万买的新车就愿意遇到质量问题？要求宝马公司及时处理。