华晨宝马5系贷款额度未兑现 押金不退

4月20日进店交了一个5000的定金，第二天销售给的合同，发现合同上贷款金额26.5万和我们沟通的以及做过预算的金额不同（29万）我向他提出质疑，他说会按29给我贷，我问他合同上是26.5没事吧，他说没事，我相信了他（因为我们一直沟通的都是贷29，如果当天他给我们做了26万多的预算，我们是肯定不会交定金的）即使贷款金额是有不确定性，他也未向我们提及，他涉嫌欺骗诈骗消费者，作为一名销售他也并没有尽职，我当时问了这个销售，如果贷不下来29可以退定金的吧，他回答的是：嗯！后面贷款我全力配合后，（中间说我工资流水不够，又让我搞了微信流水）只批了26.1万，连那份带有欺诈行为合同上26.5万都不到，我要求退还定金，他们说给我换家银行，我这个时候已经对他们店以及销售不满，我不同意换家银行，第一，我不想再次暴露我的信息，第二，当初我问你贷款批不下来的话，能不能退定金，销售回答的是可以退，而不是我们到时候会给你换家银行贷款，这个店的整个销售以及服务包括态度都是有问题的，后面的一些沟通中完全让我体验到了强买强卖，阴阳我，我们定的那台车连地都没挪一下，就扣我五千块钱，中国没有一条法律是允许的，跟我谈他们销售不要时间成本，服务成本，我没感受到他们的服务，时间成本？难道他们那不是正常上班时间吗？她们上班时间不去服务客户，去干什么？整个服务一塌糊涂，店大欺客！