奇瑞新能源小蚂蚁动力受限要求处理

快充后老是出现动力受限问题，一直没有解决，一直在拖，导致我现在没办法出门。第一次投诉后，厂家在APP回复了下。其他没有任何跟我联系的。这都两月了。就车质网给我打了个电话。到现在一直没接到电话。