汽车在正常行驶三四十码的速度刹停前，刹车踏板处会传来嗒嗒嗒的响声并伴随轻微抖动。4s店未能查出真实原因向厂家反馈，厂家以特殊情况esc动能回收介入为由，不属于质量问题不处理此类抖动异响，仅口头承诺无安全问题放心使用。每次刹停都有的情况，不接受厂家所说的特殊情况下产生的，要求必须解决抖动异响问题！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
