上汽大众帕萨特新车大幅降价 同款增配不加价

我是一名上汽大众帕萨特Pro车主，2024年11月29日购入帕萨特Pro星空龙耀车型。一直以来，我都信赖大众品牌，没想到购车不到半年，同款车型就大幅降价，还增配不加价。这让我的车大幅贬值，作为老客户，买车前没人提醒我会降价增配，事后也没任何补偿。这既让我承受经济损失，也严重伤害我对品牌的信任，违背了企业维护客户关系的承诺。我的诉求如下：1.希望贵公司正式回应降价增配对老客户的影响，给出公开补偿方案，比如差价补偿、免费增配升级、延长保修期等。2.完善客户沟通机制，以后涉及价格或配置调整，提前告知消费者，制定老客户关怀计划。