斯柯达柯迪亚克变速箱TCU故障 要求处理

变速箱挡位2、4、6及倒挡丢失。因为是大众DSG变速箱共性问题，申请优惠索赔。问题通过400电话已反应到上海大众总部1个月，期间多次询问，一直推脱，一直没有处理结果。为了方便用车，诉求尽快给出处理结果，以便进一步维修车辆。