斯柯达柯迪亚克变速箱进入紧急运行模式

2018年买的车，2025年3月开始，变速箱频繁报故障，跳出故障后就只剩1，3，5，7挡，熄火重新启动后又正常了。打斯柯达400电话后让我先去4S店检查。4S检查后，等了两周告诉我过保了需自费维修，维修费用8500元。然后我又打400电话询问，也是告知我过保了自费维修。诉求：对于这种设计缺陷应该召回并免费维修，尽快维修。