2年车辆，行驶22000公里，发现车辆出厂配置的普利司通防爆胎内壁严重开裂，造成轮胎报废，经网上查询，类似情况的车主大量存在，属于该品牌轮胎质量问题，要求厂家给车主免费更换它品牌轮胎。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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华晨宝马3系行驶中轻踩刹车发出噪音
