华晨宝马X3车辆系统减配无法联网升级

投诉编号：【1407295】 投诉时间：2025-03-31 10:29 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2020款 xDrive28i 豪华套装

我的车辆系统是减配过的系统。与同期相同品车牌的其他车型，同样的系统相比，少了很多的质功能。并且在买车时销售人员没有正面说明，网涉嫌销售欺诈。所以我在此正式投诉宝马4s店与宝马厂家欺骗消费者。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！