1.3月21提车当天,销售仅给了一把车钥匙未给发票合格证备用钥匙等物品,3.21提车,交付却在3.22,保险生效日期也是3.22,3.21-3.24期间多次催要发票等资料,销售回馈要上牌才会开发票,后反应过来临牌已打印不可能没有发票,又说可以邮寄,但至今未收到。2.销售和第三方机构冒充工商银行工作人员,给我办理车贷,期间出于对银行的信任签署了贷款合同,但合同至今没有在我手里,也不曾电子版发我,涉嫌欺诈,威胁我合同写了2年不得提前还款,违约金14%等,保险强制购买厂家返修保等。3.当时去店里谈的价格裸车价10.5万,后续开发票10.25万,另外的加到装潢费用里,说是方便财务做账,还和我说不要登陆大众APP到账号,等他说可以在登陆,3月24日登陆发现身份证被他人注册,希望大众厂家能严查。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
