一汽奥迪Q3 Sportback事故维修质量差 无单据

2025年2.9号，4s店内修车，维修前没有检测单，没有定损单，没有报价单，没有维修单。后不走保险费用较大。流程未走完直接给安装大灯，并且不能退。强制消费。给客户和保险报AB价，服务态度极差。打400后，员工冒充经理给客户回复，简直离大谱。并且安装大灯不到位，固定螺丝位置偏移大，走线随意安放没有归位。态度极差。