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一汽奥迪Q3 Sportback经销商强制自费保养

投诉编号:【1220948】 投诉时间:2024-08-05 16:00 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 Sportback 投诉车型:2022款 45 TFSI quattro 时尚型

去到店里做二次保养,保养买保险他家公司送的二次保养,然后开了清单给我看我说下面那三个不做然后我问他G17是什么他还说G17你都不知道,后面他说那后面两个你可以不做,但是前面那个一定要做,还比喻说相当是餐饮的茶位费,不做不让保养强制性消费,我就是想着买保险送了保养再去店里我不做其他的项目就不用花钱了,谁知道他强制我消费,那我是用户都不能选择了,你一定要我买才可以,服务态度差。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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