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上汽大众帕萨特召回方案不合理 要求补偿

投诉编号:【1403147】 投诉时间:2025-03-23 12:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版

我车之前出现了车辆前大灯远光不切换近光,4S店和厂家说车辆过了质保期,不免费维修,我自己维修了之后,今年大众汽车厂家现在发了召回公告,说这类问题存在安全隐患,我2022年把车开去4S店和给厂家打电话,都不说存在安全隐患,现在问题出现的太多了说存在安全隐患,现在我要求厂家和4S店赔偿我之前维修车辆大灯的费用。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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