上汽大众帕萨特经销商私自核销现金抵用券

本人于2025年1月13号在杭州4s店购买一辆2025款出众款380TSI龙耀版帕萨特，1月13号当天办完手续，问我要了个验证码，没有跟我讲用途。我晚上回去登录我的APP发现厂家送的6次基础保养已经失效，2000元现金抵用劵被抵用掉，这都被4S店在无任何告知的情况下，被私自核销了，这个是厂家返利给消费者的合法权益，这已经严重涉嫌欺骗消费者，占用他人私人财产，通过不合法的手段忽悠到APP的短信验证码，然后上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用劵，现在消费者需要维护自己的合法权益得到保障。打给400电话投诉无效，一直推来推去。