车子行驶中变速箱有顿挫感,挂挡有明显响声,响声也是越来越严重,已多次像4S店反映,都是没什么问题,内部人员说是通病,厂家都不给处理的!作为消费者无法接受这个处理结果,请求相关部门给予处理,更换变速箱!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。