上汽大众帕萨特车机导航不准 影响使用

投诉内容：导航不准、车机目前无网络（已半个月）、屏幕亮度不够白天看不清且录制有屏闪24年8月提车当天就存在导航不准确问题(比如在绕城高速上导航突然切换到路面，让在高速上左转，在高架上让掉头)，导航问题对我造成了极大的困扰和行驶安全！！至今一直在跟销售方反馈(多条视频证据)，销售方各种理由推脱是软件问题、手机问题、版本问题等等，主动配合版本更新、手机更换、软件更新等等方案，至今仍未解决销售方又说是高德地图的问题，让我换其他app使用，我提出为什么别的车主使用苹果手机使用carplay使用高德地图不存在此问题，销售方不做解释。仍坚持是我这边软件问题，让我各种测试，我是上汽大众的测试吗?给我发工资了吗?我只是一个普通的消费者。2025年3月通过12345平台，销售方换掉了屏幕漏液问题，但是新换的屏幕存在亮度不够和手机录制屏闪（之前屏幕亮度充足，且录制没有屏闪）；同时换掉了车机某个模块，4s店也不知道具体换掉了什么东西，问了也不回答。其次车子目前无网络，车厂一直说让我等。至今已经半年未解决，视频证据提供给销售方十几条，期望销售方正视问题，解决问题，还给消费者一个公道。