质保期内空调压缩机和风扇坏了,过了质保不管了,2024年十月左右车子出现异常,当时在外地一直没时间去弄,年前我去检查,因为在外地检查的,叫我回当地免费换,但是回当地一直这边都排不上,然后不忙的时候去,说我质保过了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。