前挡下方配件，损坏，现在说卡扣坏了，说是人为的问题人为的问题，不好索赔，这个地方人根本就没有碰到过这个地方，我感觉这就两个字推卸责任，推卸责任还是推卸责任？
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
