购车2年左右，车辆检查时发现后胎严重磨胎。多次与厂家和4S店联系都没有答复。大众品牌售后一塌糊涂，对客户极其不负责。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
