目前上汽ID4x车机已升级至2978版，年底已经有车主收到ota，作为老车主目前仍未收到远程ota，根据网上指引在官方视频下留言和到当地4s店咨询也没有收到回馈，希望厂家能重视老车主车辆升级的权益。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
