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上汽大众ID.4 X逆变器故障 无法行驶

投诉编号:【1326087】 投诉时间:2025-01-23 23:06 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2025款 聪明款 纯净智享版

购买了2个月多几天,行驶了2300公里,逆变器坏影响了车辆驱动,制动,转向等6个故障,官方就说是逆变器坏了,其他故障是虚报,也不给提供检测报告。车坏了直接停在路中间,要是在高速上,直接就停在了高速路中间。官方就说逆变器是小元件,仅给更换,不给任何补偿赔偿。放置维修点近1个月,车主提出给代步车的要求不给,提出给相应的燃油费,交通费,车辆换件折损费等赔偿,官方不给任何答复,放置将近一个月,回头诬赖车主,是车主不同意维修,才放置那么长时间。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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