上汽大众ID.4 X首任车主终身保养承诺不兑现

app有显示首任车主免费终身保养，结果没有券提供。期间打了5次4008201111，耗时半个月，中间就回复说我这个车是大客户渠道外，至今没有明确答复，客服电话就跟ai似的，毫无作用。只能说售后沟通渠道一塌糊涂，大众的衰败都是自找的。作为20年的大众老客户，确实心寒。