上汽大众ID.4 X吃胎偏磨 影响安全

自从购买了新车，十分爱惜，没有发生任何事故一直走的都是高速上下班。从2024年9月份开始，车辆行驶30到40码就会发生框框响，到大众4S店保养检查说是正常没有啥问题，跟着过段时间，异响声音越来越大，在去保养检查，还是解释是胎噪音正常。直到声音我听起来太大了开车就是一种折磨，框框声太大了没到保养时间又去检查，还是说是胎噪声。没办法只能继续用。直到2025年第5次保养检查，告知我轮胎偏磨厉害需要更换轮胎，我才明白异响声音原来的轮胎内侧吃胎导致的。问一下4S店这是怎么导致，我说我新车1年4个月，不到5W公里怎么需要更换轮胎。说是没有定期做四轮定位导致的，我说是新车没换过轮胎，没发生事故。还要做四轮定位。说轮胎质保时间短过保了，四轮定位也没在质保范围内。我从购买车辆开始一直小心翼翼。按着厂家保养政策保养十分爱惜车辆，我还天真的购买车辆延保，相信大众品牌服务，谁知道发生质量问题，一下退到我们消费者身上。明显是底盘数据有问题，导致的吃胎。当天怕行驶发生爆胎，赶紧找一家专业亨特做四轮定位，做了一下四轮定位，怕轮胎爆胎还让把内侧吃胎厉害的一面换到外侧先跑着用，做完定位。我聊一下这为什吃胎，亨特工作人员说这是大众的通病轮胎吃胎，还说我这得是在那做过定位，我说我没做过，在做过还能吃胎。他说发现螺丝有动过痕迹。等待厂家的处理，2025年2月25给厂家打电话告知问题，需要处理问题，可是超过24小时都都快说48小时，没人联系处理。今天刚打厂家客服电话在催4S店处理。