上汽大众ID.4 X经销商承诺赠送充电桩未兑现

购车的流程是在上汽大众APP中付定金并选择配置，在结算时抵扣了ID豆（注明：ID豆可以购买充电桩），由于在谈判过程中，经销商同意赠送充电桩，并且在合同中注明了：赠送大众原厂充电桩。本人于1月7日完成提车手续，销售经理答应为我提交充电桩申请事宜，至今已接近2个月时间，充电桩一直未落实。询问销售进度，一直未有明确的安装时间，只是答复申请了。由于充电桩一直未落实，至今充电都需要在外充电，及其不便。本人希望在3月7日前落实充电桩事宜。