本投诉车辆行驶到60码,右侧通风口百页开始剧烈拍打导致异响,且速度越快异响越严重干扰正常驾驶。两个店维修师傅配合测试店内试驾车无任何声音。3.12日反馈至质保员处,3.13质保员传达上海总部的意思是异响属于正常现象。车身漏风不查,让用户理解异响,匪夷所思。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。