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上汽大众ID.4 X行驶中车内异响 要求处理

投诉编号:【1395866】 投诉时间:2025-03-13 16:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2025款 聪明款 极智长续航版

本投诉车辆行驶到60码,右侧通风口百页开始剧烈拍打导致异响,且速度越快异响越严重干扰正常驾驶。两个店维修师傅配合测试店内试驾车无任何声音。3.12日反馈至质保员处,3.13质保员传达上海总部的意思是异响属于正常现象。车身漏风不查,让用户理解异响,匪夷所思。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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