

115000公里时,在行驶过程中突然停顿,报动力故障,功率受限(实际是动力电池有故障),厂家以刷系统,消故障码的手段,欺瞒车主,继续开。期间在驾驶过程中不间断出现动力故障报警(车质网有投诉记录),厂家一直以刷系统,消故障码欺瞒车主继续开,当公里数撑到过厂家质保的120000公里后,动力电池故障也严重到,以刷系统,消故障码搞不定了(衰减鼓包,数据采集板断等),就以过保的名义,不给免换动力电池,致使车主承担高昂的维修费用。在2024.8.23,因动力电池鼓包,致使数据采集板断裂,彻底不能开,厂家不给保修。2024.11.18动力电池再次鼓包,数据采集板断裂,坏在行驶的路上。至今6年了,发动机舱/前轮异响严重。厂家推卸动力电池及车身硬件的质量问题,将问题转给4S店。车主无处援助,维修成本高,厂家以刷系统延到过质保,然后以过保为理由,逃避质量问题,置之不理。比亚迪、小米的新能源车8年,16万公里免费换动力电池,回赠社会车主,跟这些有责任,有担当的良心车企,没得比,市场终将众望所归这些有社会责任感的良心车企。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
