上汽大众凌渡诱导签订定金合同 不予退订

事发经过：本人于2025年3月1日前往上汽大众4S店洽谈购买凌渡L酷辣版（1台）事宜，销售顾问在沟通中存在以下涉嫌违法违规行为：一、诱导签订定金合同并拒绝退还1.销售顾问以“定金随时可退”的误导性承诺诱使本人支付2000元定金（注：未开具发票），但事后拒绝履行退款承诺，违反于定金合同的平等协商原则。二、隐瞒置换补贴政策1.在明知本人有旧车置换需求的情况下，未告知厂家提供的4000元置换补贴政策，违反经销商信息披露义务。2.刻意隐瞒与合同订立相关的重大信息，构成欺诈行为，致使本人作出错误意思表示。三、强制捆绑金融贷款服务，强制要求办理分期贷款，且限定必须使用该店指定金融机构（贷款10万元/5年，利息近3万元），总价高于市场该车售卖价格，美其名曰给予我们最大优惠，违反自主选择权规定。2.未书面告知贷款实际年化利率及还款明细，违反金融信息透明化要求。四、附加不合理交易条件1.捆绑销售高额商业保险（超出正常保费标准）、虚增上户服务费用（高于车管所公示标准），违反禁止附加不合理条件的规定。2.以“不购买保险/服务即不交车”相要挟，涉嫌构成强制交易行为。本人诉求立即退还2000元定金，请跟进，谢谢。