上汽大众凌渡变速箱顿挫 天窗异响

本人按时定期保养，2017年购车至今驾驶10万多公里，平时对车辆讲究保护。但自2024年5月至6月起，天窗异响，有时候出现动力丧失，踩油门也无法前进，完全停在路上，只能关闭车辆重新启动。重启后无异常，可继续驾驶。有时候起步时会出现顿挫，该状况每月平均出现2次左右，因平时用车不多，且重启后能驾驶，一直未正式处理。万一是在高速上发生，后果不堪设想。咨询过4S店，说是机电单元故障需更换，而且价格不便宜。同时在各种平台上查询，发现该问题是产品通病，广大消费者都有遇到过，且能申请免费维修。希望4S店能免费提供检测并维修。希望车质网平台能为我们这些遵纪守法的消费者协调，争取应有权益，谢谢。