MINI车辆变速箱异响要求厂家处理

投诉编号：【1370842】 投诉时间：2025-02-22 20:52 投诉品牌：MINI 投诉车系：MINI 投诉车型：2022款 1.5T COOPER 艺术家

汽车异响，质保期内要拆变速箱维修，预计维修一周，售后无法提供代步车，也不积极想办法解决问题，新车拆变速箱使车辆大贬值，需要延长质保和赔偿。

MINI厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电我们的客户服务中心400-800-6699，我们会积极监督/协助代理商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是MINI的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！