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斯柯达柯迪亚克突然报变速箱故障

投诉编号:【1335685】 投诉时间:2025-02-11 21:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2017款 TSI330 两驱 豪华版 5座

高速公路行驶中,突然报变速箱故障,立即从7挡变到5挡,升挡时没有变到6挡,直接跳到7挡,顿挫感极强。随后到服务区停车检查,已失去倒挡,无法倒车。在服务区休息半个小时后,恢复了倒挡。后期在行驶过程中,时有该故障出现,每次停车休息半小时后恢复正常。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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