斯柯达柯迪亚克变速器出现紧急状态

高速公路行驶过程中，出现故障，无法换挡提速，故障灯亮，并提示变速箱处于应急状态，可以继续行驶。经查询，该车型很多都出现这个情况，属于厂家设计问题，厂家也不召回，也不通知车主，维修还收了很高费用。请贵司反映给政府部门，依照产品质量法规定，责令厂家召回处理。对已维修的，给予检测，补偿费用。