返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利星愿订车后长时间不交付交付不透明

投诉编号:【1324762】 投诉时间:2025-01-21 14:31 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

本人于2024年11月26日在吉利微信小程序下定吉利星愿410探索版银色,当时吉利销售承诺1个月左右提车,有微信截图佐证。2025年1月4日,已经等待40天,再次询问销售好久到车,销售回复前面的车还没有匹配完,会按照订单顺序排单,因为销售一直说会按照顺序,我就询问顺序是什么,请公示,销售一直各种搪塞不愿告知,并承诺年前可以提车。2025年1月14日,已经等待50天,再次询问销售好久到车,销售就各种搪塞,让等待并不告知排队顺序,还主动说不愿意等待,可以给我退款,各种理由不告知好久能到车。2025年1月17日及1月21日,已经等待快2个月,再次询问销售好久到车,销售还是各种搪塞,各种欺骗蒙蔽消费者,不透明交车,一味让等待,因为已经承诺年前可以到车,所有我就一直在等待。以上都有微信聊天佐证,现希望4S店能在年前交车,并告知排队顺序,交付透明化,不要各种欺骗蒙蔽消费者。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号