店内销售人员隐瞒厂家优惠券和3年无忧保养服务,私自用他们的手机登录我的手机app冒领汽车抵扣卷,导致我的3年无忧汽车保养不能正常使用,多次致电厂家400都没有任何回复。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。