一汽大众CC变速箱进入紧急运行模式

2019年8月15日购买大众CC，2025年1月19日在路上正常行驶，无任何违规操作，汽车突然出现变速箱紧急运行模式，故障灯亮起后停车重启车辆，还是有问题严重影响驾驶人员个车内人员人身安全，打电话给4S店说车子已经过保，查询得知，这是大众变速箱通病，是车子本身直量问题，针对这一问题，一汽大众并没有做出任何处理，一直隐瞒不向客户透明问题所在，严重影响了广大大众车主的用车安全及人生安全，针对此次一汽大众自身产品质量问题，为了减少时间，还有10天就过春节了，减少出行带来的不便，我要求：免费更换故障TCU，免工时费，免费更换变速箱油，避免因此问题造成交通事故，希望尽快处理问题。