2022年6月中旬车辆剐蹭送到店内维修,首先需要维修的主驾驶一侧漆面有划痕,漆面不平整,其次后保险杠以前没有划痕现在出现了,还有车内给我弄脏,行车记录给我清除了,要求厂家解决,后来店经理承诺送我一次基础保养,我没有同意!后面我因一直没有时间就一直拖起!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。