上汽大众帕萨特中控屏触控失灵 无法使用

连接蓝牙、Carplay都需要点击触控屏确认，因为中控触屏完全失效，车机已无法使用，需更换，无锡4S店报价近1.8万。在网上查询到这款车机中控触屏失效属于质量通病，希望有一个合理的维修方案。