一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传OTA升级功能

投诉编号：【1321450】 投诉时间：2025-01-15 14:38 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：ID.4 CROZZ 投诉车型：2021款曜夜首发两驱版

对于id4车机全生命周期在线OTA承诺未能兑现，同时车身附件及电器频繁出现故障，这都表明产品存在质量缺陷。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。