


提车后发现前排主、副驾驶位的脚部空间处都有大裂,车身部件完全不吻合,且留有2-3cm缝隙不等,售后中心给出答复是车辆安装设计问题,且批次普遍存在,可是普遍存在问题不是没有问题,而且是如此严重、明显的问题,现在诉求就是两个:1.售后修理完好平整,2.赔偿新车拆装折损。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的信息已与技术部门核实:在车辆部件设计和安装时,我们充分考虑到内部元器件发热会致使相应部件热胀冷缩,所以在Z向和Y向均预留了缝隙,避免间隙过小而导致干涉异响,不存在质量问题。如您后续有其他用车的异议,请联系吉安门店店长。
