返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

小鹏P7+购车支付定金经销商未退还

投诉编号:【1303927】 投诉时间:2024-12-20 22:05 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 超长续航 Max

2024年11月7日,在小鹏汽车销售的诱导下,我下单了他们的新款车型小鹏P7+,小鹏销售一直承诺我们预付款定金都是无忧退定,让我们放心下单付款,下单后一直给我们洗脑,施加压力骗我们抓紧锁单,灌输各种后续有问题不满意肯定可以退定金,在小鹏销售的欺骗和诱导下我们相信了也听他的锁车了。最后等了一个半月,国家补贴都错过了,才通知我们可以提车,没有补贴了我们要求退款,小鹏那边却不认账了不同意退钱,态度也很嚣张,之前承诺的事情也不认了,就说不给退,也不管我们,现在要求小鹏汽车退钱还有向我道歉。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至门店处理,相关情况请您保持与门店的对接沟通,感谢您的理解。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号