小鹏P7+地方补贴未兑现 要求厂家处理

1.门店销售原告知可以按客户意愿选在开票地点，领取辖区内南山区或者光明区的购车补贴；后销售擅自做主将发票开在南山区，致使本人无法享受光明区的更高购车补贴；2.发票开在南山就南山吧，问题是南山区的购车补贴也没能申请成功，主要是在于门店在锁单甚至配车后都没有第一时间告知客户提车需要最新身份证，导致本人补办身份证错过了购车补贴。3.整个购车、配车、交款及上牌，其实都在与购车补贴名额赛跑，但过程中所有的工作人员均未能尽责敬业，站在客户角度为客户争取权益。4.通过400客服反馈上述情况后，门店依旧未承认自身服务质量与态度存在问题，仅说出于安慰提供一次整车保养，本人不同意；400客户同意门店方案，所有人都傲慢消极对待本人反馈。