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哪吒S车辆动力电池充电不达标 要求处理

投诉编号:【1318995】 投诉时间:2025-01-11 13:20 投诉品牌:合众汽车 投诉车系:哪吒S 投诉车型:2022款 增程版 1160km 后驱 中版

每次充电只能充到百分40,充多一点就会出现动力系统故障,车子已经进店维修,可是已经五天,都没人处理,一直放着,打哪吒售后电话也没人管,一直说反馈敷衍消费者,国家强制的政策也不执行,因车子质量问题维修超过五天的需提供代步车,没有就要提供交通补贴,代步车补贴全部都没有,消费者觉得无奈等待遥遥无期。

合众汽车厂家回复:您好,感谢您的反馈,给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服,电话:400-608-7777,我司会对服务过程进行跟进,为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持

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