一、后尾灯存在明显的品控问题,车辆尚在质保期内,属于可索赔范围;二、后雨刮电机异响,本人再三强调是电机异响,4s店依旧理解为雨刮片异响,4s认为异响是因为没有用原厂玻璃水导致;三、本人拨打400厂家投诉后,4s店认为我车为二手车予以拒绝(本人车辆只办理了异地迁入手续,未存在过户)。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。