斯柯达速派变速箱故障没有偶数挡位

投诉编号：【1296760】 投诉时间：2024-12-10 14:46 投诉品牌：上汽大众斯柯达投诉车系：速派投诉车型：2016款 TSI330 DSG 智行版

此车变速箱在8万公里时出现变速箱故障报警，正常行驶过程中突然异常只有奇数挡没有偶数挡和倒挡，到4S店维修后正常；现在又在正常行驶过程中出现故障，报警显示变速箱故障和无倒挡，去4S店检查后说要更换机电单元总成，价格高达2万元！此款变速箱存在这个通病，厂家应负起责任，给予用户免费维修！

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。