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吉利星愿订车后一直无法确定交车时间

投诉编号:【1296564】 投诉时间:2024-12-10 11:24 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 UP 410km 探索版

车子是2024-11-2号小程序交的1000定金,当天也向4s店交了3000元定金,交定金时销售口头表示1到1个半月交车,现在将近40天的时间,问销售什么时候能到车,销售回复接着等,等不及就退,服务态度堪忧。今天再次询问,表示10月份的车子还没交完,现在怀疑不按顺序交车。希望给个解决方案,谢谢。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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